#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#ДОМАШНИЕ ШТУЧКИ, МАГАЗИНСфера деятельности: Работает ежедневно, с 9 до 20. Большой выбор посуды, кухонных принадлежностей, текстиля, светильников, товаров для бани и сауны, сувениров, хозтоваров и бытовой химии, комнатных растений. Подарочный сертификат номиналом: 1000 рублей, 3000 рублей, 5000 рублей. Работает по принципу самообслуживания. Компания "Город мастеров".
Информация для представителей компании
изменить информацию  Посетителей: 284272Информация обновлена:04 марта 2016 Общая оценка компании -3  
 | Инкогнито 27 декабря 2008, 08:25 #1 |  0  | Захожу я вчера в сие заведение.. Собирался сувениров прикупить родственникам. Походил.. Набрал.. Простоял в очереди кучу времени.. подхожу к кассе, ставлю то что набрал.. В кармане кроме двух тысячных бумажек ничего не оказалось. добрая тётечка кассир сказала что у неё нет сдачи, хотя в кассе явно было чем сдать (пока стоял думал где же разменять и пропускал других людей почему то у неё находилась сдача)... Дак вот.. ладно, думаю, бывает. Попросил оставить то что набрал, пока я хожу в соседний магазин разменять деньги, добрая тётечка сказала "хорошо" и слегка отодвинула всё это в сторону. Сходил, разменял, буквально минут через 5 вернулся, смотрю на кассе моих сувениров не оказалось, спросил у неё где они - говорит не знает, охранник сказал что поставили туда откуда я их взял..
Снова проходить через весь магазин и искать те мелочи которые я с таким трудом там нашёл, стоять в длинной очереди... у меня не было абсолютно никакого желания, а вдруг у неё снова сдачи не окажется даже если я без сдачи расплачусь??
В общем, господа, делайте выводы... Предвзятое отношение, грубый персонал, нежелание работать с клиентами. Молодые продавцы-консультанты витают в облаках, нужно видимо за руку хватать чтобы обратили внимание, потому что громкое, чёткое и многократное повторение слова "девушка", которым люди обычно подзывают продавщиц, абсолютно в этом магазине не действует. Такое ощущение что все тусуются в подвале в каморке и пьют пиво.. так как когда возникают какие то вопросы - никого нет, либо все куда то быстро убегают, пробегают.. У меня пока что всё.
Без обид.
С уважением, Ваш Инкогнито.
P.S. если администрация магазина это прочитает, то просьба - обратите пожалуйста на это внимание.. | |
| | 0 | мне как-то пока везло в этом магазине, и девушки продавщицы попадались обходительные. Но раз такие отзывы, нужно поработать с персоналом, от отношения продавцов к покупателям во многом зависит доходность магазина. | |
| А.Б. 02 февраля 2009, 17:57 #8 | 0 | По этическим соображениям не могу комментировать этот магазин, но всё таки, один комментарий оставлю....... При покупке дорогого живого цветка в горшке, мне отказались его заворачивать, но после некоторых уговоров согласились таки, завернули наспех и степлером уголки быстренько защипали. Дома, при разворачивании цветка и удалинии бумаги, с досадой обнаружил, что все, почти все скобки пробили листья и веточки....... Очень было жалко. Если администрация магазина прочитает мой пост, то я авторизованный посетитель, не инкогнито, прошу мне ответить. Невнимательность конечно бич наших магазинов, но портить купленную вещь-то зачем???? | |
| | 0 | Я хотела купить цветок, но не купила из-за отсутсвия продавцов, на кассе мне сказали, поищите продавца или подождите...Я обошла весь отдел, даже соседние, а продавцов нет, решила подождать, оказалось зря !В итоге ждала минут пять и ушла.На выходе мне понравился столик на котором лежала разорваная бумага и было написано "ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ УПАКОВАТЬ ТОВАР" | |
| | 0 | Добавление отзыва из комментария к новости
------------------
Владимир 10 марта 2009, 10:57
Пытался приобрести в этом магазине подарочный сертификат. Оказалось, что сначала нужно выбить в кассе чек, а затем еще этот чек "отоварить", то есть побегать по магазину в поисках менеджера. После того, как я отстоял в очереди в кассу, выяснилась еще одна "мелочь" - сертификаты можно приобрести только на фиксированную сумму, минимум 500 рублей. В общем,подарочный сертификат я купил в другом месте, где не считают возможным диктовать покупателям свои условия, а вписывают в сертификат любую сумму. Я считаю, что решать за покупателя, на какую сумму он должен делать подарок - это моветон. | |
| | 0 | | |
| | 0 | Сегодня жена решила зайти в этот так сказать "мудазин" и я по своей глупости поддался.  Слов нет....одни маты! Время около 12 часов, в кассу стоит ОДНА ПОКУПАТЕЛЬНИЦА и тут начинается концерт - для начала касса не могла считать штрих-код, потом минут пять продавщица ходила по залу и искала такую же вазочку что б узнать цену, дальше минут двадцать ей искали сдачу с тысячной купюры. На мой вопрос почему не работает вторая касса ответили что у девушки не то перерыв, не то обед! Второй части этого концерта я уже не дождался, положил то что жена хотела прикупить и ушёл.В эту шарагу больше не ногой.  | |
| | 3 | выживают за счет наценок в 200-900%
| |
| | 0 | Я переодически захаживаю в сей магазин и еще ни разу не вышла оттуда с чувством полного удовлетворения. Продавцов действительно не дождаться, чтоб спросить про товар, часто нет цен возле товаров. Бывает и так, что цены на товаре не совпадают с ценой на кассе. Вот подходишь к кассе и сюприз!!! Вопрос: почему я туда хожу? Да потому что такая ситуация не только в этом магазине. С нормальными продавцами у нас в городе ТРУДНО!!! И не надо списывать их ужасную работу на маленькие зарплаты. Чтож теперь врачам, учителям и др и вовсе не работать?
Такие жалобы скорее должны быть обращены к высшумц руководству магазина, ну научите уже своих продавцов работать, там же вроде молоденькие девушки, могут еще всему научиться!!!
| |
| | 0 | да уж цены там... брал как-то домой заварочный чайник, через неделю защел в строймеркет - стоит точно такой же, рублей на 300 дешевле...почесал репу  , сделал выводы... | |
| | 0 | Тем не менее очередь 31 декабря там была ого-го какая в кассу. Народ сметал все подряд. | |
| | 0 | дык, подарки...ажиотаж..цены пофиг, главное купить, новый год однако... | |
| | 0 | Обслуживание в магазине никакое.Купил товар и сам упакуй в кусок бумаги.Как будто живём не в 21 веке, а при Советском Союзе. | |
| | 1 | #21 Возможно берут пример с заграницы, на которую у нас многие кивают. Где-то читала, что там( вроде в Скандинавии) существуют магазины и в достаточном количестве, где при выходе стоят столики с бумагой и мотком бечёвки - пакуй сам и хоть весь запакуйся. При этом всё довольны.  | |
| Rel ванга лучше 12 января 2010, 09:42 #23 | 2 | Зачем далеко ездить. В IKEA столики с бичёвкой и картоном. Это НОРМАЛЬНО. Не хочешь - покупай пакет. | |
| | 1 | пакеты догрогие, с такой наценкой на товары пакеты надо бесплатно давать!
| |
| | 2 | Купил 4 горшочка для приготовления пищи в духовке. Расплатился и стой как придурок и пакуй. А за тобой ещё люди,которым упаковать надо.А продавцам до покупателей и дела нет. Купил что-нибудь хорошо,а не купил ещё лучше! | |
| | 2 | заходил раз 20, ну столько хлама ненужного, ничего полезного, вобщем ничего еще там не купил, хожу как в музей. | |
| | 1 | #26 Ничего удивительного, что вам не понравилось. Это женщины падки на всякие штучки, сама велась на разные безделушки | |
| | 1 | Я вроде женщина, но реально на 100% согласна с №26, причем даже зайти туда для меня испытание. Купила на день рождения родителям подарочные сертификаты там, так тоже, бедные, мучились что выбрать, чтоб не валялось потом. | |
| | 1 | Но ведь купили, Маруся Не нравится, а деньги оставляете магазину. Значит тоже ведётесь на эту мелочь, не так так этак | |
| | 1 | №29. У меня мама любит всякие штучки-фенечки, только из-за нее я пошла за сертификатом. Она уже всю Икею скупила , а с "Домашними штучками" - не получилось  | |
| | 3 | Непонятно почему в этом магазине надценки? Действительно надценка 200.. 300.. иногда даже 400%.
Можно с тем же успехом зайти в любой другой магазин, на противоположной стороне дороги их много, купить там то же самое за меньшие деньги, но там покупку и упакуют, и "спасибо за покупку" скажут и улыбнутся и вообще положительные эмоции остаются от приобретения...
Здесь же похоже расчёт идёт на обман покупателей. Обманывают обёрткой как маленьких детей. Досадно..
| |
| | -16 | Хотелось бы немного реабилитировать Штучки.Магазин этот самообслуживания соответственно продавцы НЕ ОБЯЗАННЫ запаковывать товар,задача продавцов ВЫКЛАДЫВАТЬ товар! То что вы здесь пишите то упаковку товара вызывает смех: вот что значит маленький городишко и какие живут здесь аборигены! Да,да именно так вы ничего не можете сделать сами несмотря на то что запаковывать товар вы будете для себя! Не раз наблюдала такую картину :покупают одну кружку и просят упаковать! И ведь стоят ждут пока подойдет продавец и упакует эту ОДНУ кружку! Ну ведь это глупо! И какое отношение вы ждете от продавцов после этого? А ценники? Вы ведь сами отлепляете их от стенда и несете на кассу вы ведь думаете что там цены не знают! По поводу несоответстия цен на ценнике и на кассе согласла и со мной такое было но этот вопрос был быстро разрешен :подошла продавец извенилась , и дала скидку на товар! Все,все остались довольны!Зачем кричать устраивать дешевую мелодраму из-за того что вас обманули! Такие вопросы решаются цивилизованно! Ах ну да как я уже писала вы же аборигены! Мне этот магазин очень нравится и относятся ко мне там тоже хорошо и если я не вижу ценника я не ору как ненормальная а подхожу к продавцу и спрашиваю сколько стоит. А как вы, абаригены, любите шарить по коробкам с товаром который выкладывают и спрашивать где цена! Фу какие вы отвратительные людишки и какое отношение вы требуете к себе от продавцов! Я только одно понять не могу: вам не нравится этот магазин но ведь там всегда есть покупатели! И этот магаазин не загнется а будет процветать всем вам ,аборигенам, назло! раскрыть комментарий | |
| Lel 26 февраля 2010, 15:32 #33 | 6 | Уважаемая zluka, а Вам не кажется, что в своем посте вышли за рамки приличий по отношению к тем людям, которые оставили негативные отзывы ? Если Вам так нравится этот магазин, то и посещайте его пожалуйста, всем нам, аборигенам, назло. Мне лично хватило одного посещения пару лет назад, никогда больше я туда не пойду. Огромная разница между магазином в Сыктывкаре и в Ухте. Кстати, аборигены - это всего лишь коренное население. | |
| | 3 | Это кто то из руководства сыктывкарского...Цену набивает шляпному магазину....ха ха | |
| | -9 | Любой человек который хотя бы раз был в магазинах самообслуживания в больших городах и тем более за границей никогда не будет вести себя так как ведут в Штучках! Знаю по собственному опыту! По поводу аборигенов может и загнула но ведь согласитель покупатели ведут себя отвратительно! И нет я не из руководства и не набиваю цену магазину! раскрыть комментарий | |
| | 3 | Ребята!!! Что Вы распинаетесь перед этой если быть точным не Злюкой а похожим словом только на букву "С ". Она такой же абориген как мы все. Посмотрите просто её данные при регистрации на сайте:
zluka
Имя и Фамилия: Людмила
Дата рождения: 30 ноября
Город: ухта
Контактный е-майл: rainov2006@yahoo.com
Компания: Город мастеров
Должность: администратор
Зарегистрирован: 26 февраля 2010, 14:01
Активность: 26 февраля 2010, 16:07
И как она должна ещё реагировать на критику в свой адрес? Не удивлюсь если скоро эта админиСРАТОР покупателей просто кусать начнёт. Она даже свой город пишет с маленькой буквы
| |
| | -12 | Я не из Сыктывкарского руководства! И в нерабочее время мне никто не запретит писать то что думаю я и передо мной никто не распинается! Ине волнуйтесь на работе не укушу! | |
| | 5 | Вы же администратор.Наведите порядок в магазине.Запретите охранникам и продавцам флиртовать в рабочее время на глазах покупателей,и при этом естественно не выполнять своих долностных обязанностей.Развесьте ценники .Поставьте человека,который будет ходить и следить за ценниками целый день,а не вините покупателей которые якобы сами отрывают эти ценники-это смешно.За такие деньги,которые вы дерете за свои товары(я думаю со мной все согласяться,что магазин не из дешевых),сервис должен быть на уровне,в том числе и упаковка товара.А по поводу сравнения с другими странами...мы с вами в России живем и этим все сказано,сравнивать бесполезно.Если вы не умеете или не желаете работать в таких условиях,так вас никто не держит и не заставляет. | |
| | 3 | Если сравнивать "Штучки" с "Икеа" (в котором действительно самообслуживание, продавцов не найти в зале, и даже мебель надо на себе таскать, ), то "Икеа" позиционируется, как самый дешевый магазин. Вас же дешевыми не назовешь.
| |
| | -1 | Vovan, я ведь описываю ситуации которые видела сама будучи покупателем, я не описываю взляд изнутри магазина! Зайдите сами и понаблюдайте! А по поводу порядка в магазине- ведется работа. И если есть претензии оставляйте их в книге жалоб и предложений так они быстрее дойдут до руководства! | |
Следующая
Оставить свой отзыв:
 Обсуждение временно заблокировано
|
Отзывы: 
Расстояние
Расписание
.jpg)
.jpg)
Последние отзывы
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
Dune Home: Не рекомендую поверять счетчики горячей воды. У ...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Спутник (Ухт: Акция обмен за 1999 руб старой приставки на н...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: Добрый вечер, днем починили, можно подавать объя...
УХТА24, ПЕРВЫЙ СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ УХТЫ
tact: ...
ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДСКАЯ №2, ГБУЗ РК
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
Все отзывы